HICOCA je nacionalno visokotehnološko preduzeće, koje je Ministarstvo poljoprivrede odlikovalo kao istraživački centar za mašine za pakovanje proizvoda od brašna. Vodeće preduzeće poljoprivredne industrije Qingdaoa, preduzeće od strateškog značaja u nastajanju, istraživački centar preduzeća Qingdaoa, preporučeno kao potencijalno preduzeće za uvrštavanje na listu naučno-tehnoloških inovacija od strane vlade Qingdaoa.
HICOCA ima nezavisnu proizvodnu bazu za opremu velikih razmjera, koja je opremljena naprednom proizvodnom opremom kao što su centar za lasersko rezanje iz Njemačke, stojeći centar za obradu, OTC robotsko zavarivanje, FANUC robot. HICOCA ima pravo na uvoz i izvoz, uspostavila je ne samo profesionalni sistem istraživanja i razvoja, dizajna i proizvodnje, već i sistem marketinga i usluga usmjeren na klijenta. HICOCA je dobila ISO9001 certifikat i GB/T2949-2013 Sistem upravljanja intelektualnim vlasništvom preduzeća, a do sada HICOCA posjeduje više od 200 patenata, 2 PCT patenta, što uključuje preko 30 patenata za izume, 9 autorskih prava na softver i 2 zaštitna znaka. Brojni HICOCA proizvodi su međunarodno napredni, što je rezultiralo time da je HICOCA stekla globalnu prodajnu mrežu koja doseže više od 11 zemalja i regija. U međuvremenu smo uspostavili partnerstvo s preduzećima iz Holandije, Japana i Južne Koreje kako bismo razvili tehnologiju pakovanja hrane.
Naša usluga
Predprodajna usluga: S odjelom za planiranje projekata, tehničko osoblje će uskladiti zahtjeve kupaca prije prodaje u pogledu dizajniranja rasporeda fabrike, predviđanja predproizvodnje, planiranja strukture proizvoda, odabira opreme i drugih usluga. Postoje tri glavna marketinška područja u istočnoj, centralnoj i zapadnoj regiji. Potrebe kupaca za individualnom uslugom.
Postprodajna usluga može pružiti smjernice za instalaciju opreme na licu mjesta, besplatnu obuku korisnika za rukovanje opremom i održavanje. HICOCA je osnovala profesionalni tim servisnih inženjera za rješavanje svih vrsta problema koje korisnici postavljaju putem daljinskog upravljanja, telefonske komunikacije, video veze, veze uživo, usluge na licu mjesta itd., te pružanje tačne usluge kupcima uspostavljanjem korisničkih dosijea kako bi se riješile njihove brige.
HICOCA je pokrenula strategiju postprodajne trgovine rezervnim dijelovima. Redovnim posjetama evidentiramo probleme koje su nam postavili kupci i uspostavljamo mehanizam komunikacije, tako da možemo odmah predložiti rješenja za probleme klijenata. Također smo razvili mehanizam obuke postprodajnih inženjera kako bismo kontinuirano poboljšavali tehnički nivo, nivo usluge i komunikacijske vještine inženjera.
HICOCA 400 servisna linija je dostupna 24 sata dnevno, iskreno se radujemo vašem pozivu.
